Política de envío
Despachos y Entregas
4.1 Áreas de Cobertura
Nuestro servicio de despacho abarca toda la Región Metropolitana y otras regiones del país, confiando en empresas de transporte reputadas para garantizar una entrega segura y eficiente.
4.2 Tiempos de Entrega
Nos esforzamos por cumplir con tiempos de entrega de 72 horas en la Región Metropolitana y de 2 a 15 días hábiles en otras regiones, dependiendo de la ubicación geográfica y condiciones de transporte.
4.3 Costos de Envío
Los costos se calcularán al momento de la compra, basados en la dirección de entrega, proporcionando transparencia y evitando sorpresas.
4.4 Problemas con la Entrega
En caso de problemas con la entrega, como direcciones incorrectas o ausencia del receptor, el producto será devuelto a nuestra tienda y se gestionará un nuevo envío, cuyo costo será asumido por el cliente.
4.5 Responsabilidad en Despachos
La responsabilidad por daños, pérdidas o hurtos durante el transporte recae en la empresa de despacho encargada una vez que el producto ha sido despachado de nuestra oficina.
4.6 Revisión del Producto
Es importante que el cliente revise el producto al momento de la entrega y reporte cualquier anomalía inmediatamente, lo cual permite actuar rápidamente para resolver cualquier incidencia.